1. Verantwortliche Stelle
PACKYT GmbHCheerstrasse 13b
6014 Luzern
Schweiz
2. Zweck und Grundsätze der Datenbearbeitung
PACKYT GmbH bearbeitet Personendaten, soweit dies für den Betrieb und die Sicherheit dieser Website, die Beantwortung von Anfragen sowie die Vorbereitung und Erbringung angefragter Leistungen erforderlich ist. Bearbeitet werden nur Daten, die freiwillig übermittelt werden oder beim technischen Zugriff anfallen.
3. Technische Zugriffsdaten und Serverprotokolle
Beim Aufruf der Website können technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übermittelter Referrer, Browser, Betriebssystem und Gerätetyp in Serverprotokollen erfasst werden. Sie dienen dem technischen Betrieb, der Fehleranalyse und der Sicherheit.
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite sowie Browser- und Systeminformationen. Die Bearbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb; die Aufbewahrung richtet sich nach den technischen und gesetzlichen Erfordernissen.
4. Kontaktaufnahme über Formular und Rückruf
Bei einer Kontaktaufnahme bearbeitet PACKYT GmbH die freiwillig übermittelten Angaben, um die Anfrage zu beantworten, eine Besichtigung oder Offerte vorzubereiten und die weitere Kommunikation zu führen.
5. Kontakt über WhatsApp
Eine Datenübermittlung an WhatsApp erfolgt erst, wenn eine Person den externen WhatsApp-Link bewusst öffnet und den Dienst verwendet. WhatsApp beziehungsweise Meta bearbeitet Daten nach eigenen Bestimmungen; dabei kann eine Bearbeitung im Ausland stattfinden. Die Nutzung dieses Kanals ist freiwillig.
6. Anfrageformulare
Wenn Sie ein Anfrageformular verwenden, bearbeitet PACKYT GmbH die eingegebenen Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung einer Besichtigung oder Offerte und für die weitere Kommunikation. Pflichtfelder und Einwilligung werden direkt im Formular gekennzeichnet.
Bei einer Anfrage können Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ort oder Postleitzahl, Angaben zu Objekt und gewünschter Leistung, eine Beschreibung sowie freiwillige Fotos bearbeitet werden. Die Angaben werden verwendet, um die Anfrage zu beantworten, eine Besichtigung zu koordinieren und eine Offerte vorzubereiten.
7. Cookies, Analyse und Marketing
Diese Website nutzt Rybbit zur Reichweitenmessung und zur Erfassung technischer Nutzungsereignisse. Das Skript wird über analytics.blynx-digital.ch geladen. Für Conversion-Ereignisse werden ausschliesslich nicht personenbezogene Angaben wie Seite, Leistung und Platzierung verwendet; Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Beschreibungen und Dateiinformationen werden nicht an die Analyse übermittelt.
8. Empfänger und Bekanntgabe ins Ausland
PACKYT GmbH setzt für den technischen Betrieb, die Kommunikation und die Bearbeitung von Anfragen ausgewählte Dienstleister ein. Diese erhalten Daten nur im erforderlichen Umfang und sind an die geltenden Datenschutzanforderungen gebunden. Bei der freiwilligen Nutzung externer Kommunikationsdienste wie WhatsApp kann eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgen.
9. Aufbewahrung
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
10. Datensicherheit
PACKYT GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Eine absolute Sicherheit kann bei elektronischer Kommunikation und Datenbearbeitung nicht gewährleistet werden.
11. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts insbesondere Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer Personendaten verlangen. Weitere Rechte können sich aus dem Einzelfall ergeben. Anfragen können über das Kontaktformular an die verantwortliche Stelle gerichtet werden. Zudem kann der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) kontaktiert werden.
12. Automatisierte Einzelentscheidungen
Es finden keine automatisierten Einzelentscheidungen statt.
13. Änderungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder Datenbearbeitungen ändern. Es gilt die jeweils in Webstudio gespeicherte Fassung.